Remote Access

Ons Remote Access systeem maakt het mogelijk wereldwijd toegang te verkrijgen tot uw Dorset installatie.

Dit betekent dat u, waar u ook bent, via uw tablet of PC met internettoegang kunt zien hoe uw installatie functioneert en van afstand instellingen kunt wijzigen.
 

Waarom kiezen voor de Remote Access?

  • u kunt met deze acces overal ter wereld in de gaten houden hoe uw installatie functioneert. Woont u bijvoorbeeld niet in de buurt van uw installatie, dan kunt u ’s nachts wel alarmmeldingen ontvangen en ook direct resetten.
  • Of denk aan een situatie waarin u met wisselende diensten en operators werkt. Wij kunnen dan vanuit Dorset iedere operator telefonisch ondersteunen met het oplossen van de storing.
  • Doordat het via Remote Access mogelijk is direct storingen op te lossen zorgt u ervoor dat uw productie zo min mogelijk stilstand heeft en uw installatie zo snel mogelijk weer optimaal werkt.
  • Daarnaast maakt Remote Access het mogelijk dat vanaf de hoofdvestiging van Dorset in Aalten live meegekeken kan worden tijdens een storing. Op deze wijze verlenen wij u nog betere en nog snellere service.
  • Naast het live op afstand meekijken maakt de acces mogelijk dat we vanaf onze hoofdvestiging software updates kunnen uitvoeren. Door het op afstand werken hoeft er niet altijd een monteur uw kant op de komen. using.

Door het gebruik van de Remote Access ervaren meerdere klanten snellere service, minder stilstand en lagere kosten.

Werking

Onze software engineers hebben de Remote Access zo gebruiksvriendelijk mogelijk gemaakt. Dit hebben ze gedaan door in twee stappen bij de gegevens van uw installatie te komen. We laten u graag zien hoe eenvoudig dit werkt:

Stap 1: Klik de door ons toegestuurde link aan. U komt op de inlogpagina en kunt inloggen.

Stap 2: U heeft nu toegang tot uw besturingssysteem. Dit is een live verbinding, aanpassingen aan instellingen e.d. worden direct overgenomen door de PLC. Het is net alsof u voor het touchscreen van uw installatie staat.

Interesse?

Heeft u interesse of vragen over onze Remote Access? Neemt u dan contact op met onze Service afdeling. Zij lichten u graag verder toe hoe het systeem werkt en hoe deze voor u een meerwaarde kan zijn.

Note: De Remote Access Service is niet voor iedere machine beschikbaar, het betreft hier de installaties die zijn uitgevoerd met de Siemens ET200S PLC’s en voorzien zijn van een TP700 Touchscreen.