Departamento de Atención al Cliente de Dorset Green Machines
proporciona asistencia en relación con todos los equipos entregados por Dorset Green Machines, sea cual sea la ubicación o el motivo
A día de hoy, hay más de 800 sistemas de secado de Dorset funcionando para los que contamos con un equipo de asistencia compuesto por profesionales capacitados listos para proporcionar asesoramiento, formación y ayuda.
Nuestro equipo de asistencia se distingue por tarifas competitivas y una amplia experiencia. Hablarás y te visitarán mecánicos que cuentan con varios años de experiencia en el mantenimiento de instalaciones de secado de Dorset.
El mecánico de Dorsethará el trabajo
líneas de Atención al Cliente
Atención al Cliente de Dorset
+31 (0) 543 745402
Atención al Cliente de Alemania
+49 (0) 33925 909545
Línea de servicio de emergencia
disponible fuera del horario de oficina (6:00 – 22:00)
+31 (0) 6 53578323
E-mail de Atención al Cliente de Dorset
service-gm@dorset.nu
soporte remoto
Si se cuenta con la infraestructura necesaria, los ingenieros de Dorset pueden examinar el sistema a través de una conexión a Internet.
Con este acceso remoto, un especialista puede comenzar directamente a solucionar los problemas existentes, sin tener que desplazarse.
visitas a las instalaciones
El equipo de atención al cliente de Dorset GM ofrece visitas de soporte de los sistemas de secado en cualquier sitio en el que opere el cliente. Estas visitas se realizan frente a altas tasas y se llevan a cabo por profesionales con varios años de experiencia en el mantenimiento de sistemas de secado.
Proporcionamos visitas de asistencia para
- mejoras
- inspecciones periódicas
- mantenimiento
- servicio de reparación
- formación
- soporte técnico temporal
Piezas de repuesto
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o llama por teléfono para obtener cualquier pieza de repuesto que pueda necesitar.
Las piezas de repuesto se envían diariamente. Nos esforzamos por procesar las compras el mismo día. La mayoría de las piezas de repuesto están disponibles en nuestros almacenes en los Países Bajos. Puedes encontrar una lista individual de piezas para tu máquina en la parte posterior del manual de la máquina. Todos los manuales individuales también están disponibles en digital en nuestro centro de asistencia.
Contratos de servicio
El Departamento de Servicio de Atención al Cliente de Dorset Green Machines tiene varias opciones para contratos de servicio disponibles, dependiendo de las necesidades y deseos del cliente. La versión más básica proporciona una inspección semestral de tu planta.
Los contratos de servicio son una forma excelente de reducir riesgos y garantizar que tu planta funcione a la máxima capacidad.
newsletter
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